นโยบายความเป็นส่วนตัว Gold Auto แพลตฟอร์มเดิมพันที่ปกป้องข้อมูลคุณ

บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว Gold Auto

Gold Auto ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนทราบอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า Gold Auto ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ Gold Auto เก็บรวบรวมจากการที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ goldauto.bet แอปพลิเคชัน และช่องทางบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะเป็นเพียงผู้เยี่ยมชมหรือสมาชิกที่ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้วก็ตาม

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าใช้งาน หรือให้ข้อมูลใดๆ แก่ Gold Auto ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ Gold Auto ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายที่ระบุไว้ในฉบับนี้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ Gold Auto เก็บรวบรวม

Gold Auto เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุตามกฎหมาย
• ข้อมูลบัญชีธนาคารไทยที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตนที่ Gold Auto ขอในกระบวนการ KYC
• ที่อยู่สำหรับการติดต่อ (หากจำเป็น)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง Gold Auto
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าภาษา
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามพฤติกรรมการใช้งาน
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address

ตารางสรุปประเภทข้อมูลและวัตถุประสงค์

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของ Gold Auto

Gold Auto ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในกรณีที่มีฐานทางกฎหมายรองรับ ได้แก่ ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย การปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย หรือความยินยอมของเจ้าของข้อมูล โดย Gold Auto ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• การให้บริการแพลตฟอร์ม: เปิดใช้งานบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกมและการเดิมพันบน Gold Auto
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ ป้องกันการสวมรอย และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฉ้อโกง และแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบความผิดปกติ
• การสื่อสารและการบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณบน Gold Auto
• โบนัสและโปรโมชัน: ตรวจสอบสิทธิ์ในการรับโบนัส และป้องกันการรับสิทธิ์ซ้ำซ้อน
• การปรับปรุงแพลตฟอร์ม: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก Gold Auto ให้ดีขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามที่กฎหมายกำหนด

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

ในบางกรณี Gold Auto อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สาม โดย Gold Auto จะดำเนินการเช่นนั้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเท่านั้น

บุคคลที่สามที่ Gold Auto อาจเปิดเผยข้อมูล

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการ Live Casino ที่ Gold Auto ใช้งาน เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการระบบเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และระบบรักษาความปลอดภัยที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมาย

Gold Auto กำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่ Gold Auto กำหนด และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูลและมาตรการความปลอดภัยของ Gold Auto

Gold Auto ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt และ salt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Gold Auto เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่และต่อไปอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสารและการบริการลูกค้า: เก็บ 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บตามระยะเวลาที่ระบุในนโยบายคุกกี้

นโยบายคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามของ Gold Auto

Gold Auto ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก และวิเคราะห์การใช้งาน

ประเภทของคุกกี้ที่ Gold Auto ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้ Gold Auto ปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์สมาชิกมากขึ้น
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความพึงพอใจของสมาชิก เช่น ภาษาและการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ Gold Auto เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มมากที่สุด

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน Gold Auto

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลบน Gold Auto

ในฐานะสมาชิก Gold Auto คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ซึ่ง Gold Auto พร้อมรองรับและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกข้อ

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี Gold Auto อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น Gold Auto จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อ

• ประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ
• มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เป็นมาตรฐานสากลระหว่าง Gold Auto และผู้รับข้อมูล
• เจ้าของข้อมูลได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลนั้น
• จำเป็นต้องดำเนินการตามสัญญาที่ทำกับเจ้าของข้อมูล

ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก Gold Auto ยืนยันว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะได้รับการปกป้องในมาตรฐานที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย

การปกป้องข้อมูลเด็กและผู้เยาว์

Gold Auto เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น Gold Auto ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

หากพบว่าได้มีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ Gold Auto จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนบน Gold Auto กรุณาแจ้ง support@goldauto.bet ทันที

การแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Gold Auto ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย มาตรฐานอุตสาหกรรม หรือการพัฒนาบริการของ Gold Auto เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ Gold Auto จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่านแพลตฟอร์ม Gold Auto เมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การที่คุณยังคงใช้งาน Gold Auto หลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณได้ยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้วนั้น Gold Auto แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล Gold Auto

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน Gold Auto สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่างนี้ ทีมงาน Gold Auto พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

Gold Auto จะตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคุณไม่พอใจกับการดำเนินการของ Gold Auto คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย